Condiciones de contratación

1. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación del servicio de acompañamiento personal ofrecido por Edgar Romero a través de https://www.edgaromero.com.

2. Descripción del servicio

El proceso completo, denominado «Evolution», consta de 12 sesiones individuales de una hora, distribuidas en 12 semanas (3 meses) y organizadas en 4 fases, con soporte por WhatsApp entre sesiones, material de trabajo en PDF por fase, un informe de seguimiento al cierre de cada fase y un informe final completo al terminar el proceso. Todas las sesiones se realizan por videollamada.

Los servicios de acompañamiento ofrecidos en esta web tienen una finalidad de desarrollo personal. No constituyen tratamiento médico, psicológico ni psicoterapéutico, ni sustituyen el diagnóstico o la atención de un profesional sanitario. Si atraviesas una situación de salud mental que requiere atención especializada, consulta a un profesional cualificado.

3. Precio y forma de pago

• Precio del proceso: 497 € (precio de lanzamiento). Se aplica el precio vigente en la fecha de contratación.
• Forma de pago: en un solo pago o en tres plazos. Importe de cada plazo: Pendiente.
• Descuento por recomendación: las personas recomendadas por alguien que ya ha completado el proceso disfrutan de un descuento sobre el precio total. Importe: Pendiente.
• Impuestos: los precios se indican con los impuestos aplicables incluidos.
• Medios de pago: Pendiente (pasarela de pago pendiente de activación).
• Facturación: recibirás la factura por correo electrónico tras el pago.

4. Cambios, aplazamientos y ausencias

• Puedes cambiar una sesión un máximo de tres veces en todo el proceso, avisando con al menos 24 horas de antelación.
• Una sesión a la que no se asiste sin aviso previo cuenta como realizada.
• A la segunda ausencia sin aviso (o si no te presentas a la sesión), el proceso se cancela automáticamente y se reembolsa la parte proporcional de las sesiones no realizadas, descontando una penalización. Importe de la penalización: Pendiente.

5. Derecho de desistimiento

Como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde su celebración, sin necesidad de justificación. Si solicitas expresamente que el servicio comience antes de que finalice ese plazo y después desistes, deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado. Para ejercer el desistimiento basta con comunicarlo a info@edgaromero.com.

6. Obligaciones de la persona que contrata

• Facilitar datos veraces en la ficha inicial y en el proceso de contratación.
• Asistir a las sesiones acordadas y realizar el trabajo propuesto entre ellas.
• Comunicar cualquier circunstancia de salud que pueda requerir atención profesional especializada.

7. Confidencialidad

Todo lo compartido durante las sesiones es confidencial y no se difundirá a terceros salvo obligación legal o riesgo grave para la vida o la integridad de las personas.

8. Resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea o a los juzgados que correspondan según la normativa de consumo.